ספט 10 2009
יש לי מותג בינוני, למה לי להשתמש ברשתות חברתיות?
יש לי עסק בינוני, יש לי מותג שעדיין לא מתחרה ב NIKE, מה לי ולשימוש ברשתות חברתיות?
מה אני יכול להרוויח מהשימוש בפלטפורמות שונות של רשתות חברתיות?
שלב א' – הכרות עם כוחה של הרשת החברתית
מותגים גדולים יכולים ליצור קשר עם קהל לקוחות אדיר ולתת ערך מוסף גבוה למותג ביחס להשקעה, ניתן להתרשם מהדף של Old Navy בהפייסבוק, הוא מציע מעת לעת קופוני הנחה והגולשים משתמשים בדף המותג למסחר בהם, מגוחך אך מדהים.
אבל מה יכול להיות הערך המוסף של מותגים קטנים יותר? למה להן להשקיע ברשתות החברתיות?
אז כן, בארץ זה עדיין קצת שונה והכל במספרים נמוכים הרבה יותר, אבל הרעיון הוא אותו רעיון, השימוש ברשתות חברתיות יכול לשפר את אפשרויות הגישה שלך ללקוחות חדשים אבל יכול הרבה יותר לעזור לך בתחום שימור הלקוחות והשיחה הדו צדדית איתם. אם בעבר היית נוהג להודיע ללקוחותיך על מבצעים וכדומה, היום אתה יכול לתקשר איתם בקלות רבה הרבה יותר ולקבל, וזה מה שיותר חשוב, היזון חוזר.
מצגת ויראלית קטנה על כוחה של הרשת החברתית, גם אם צריך לזכור שבשטח הקטן בין עזה ללבנון, הכל הרבה יותר מצומצם.