גוגל-ספרה

בעבר היה ניתן לדבר על כללי התנהגות וקוד אתי באינטרנט בכלל או בתת-חברות בתוכו כמו בלוגרים, עיתונאים ועוד אך פלטפורמות חינמיות ו wordpress בראשן הפכו את ייצור התוכן לנגיש וקל יותר, וכשאין סינון קשה יותר להגדיר את תת-הקבוצה. אנשי הדור הישן שחשו בקשיי הסתגלות לפלטפורמות החברתיות לא הבינו, ולכאורה בצדק, בתחילה למה לייצר פלטפורמות כה נגישות וכה חסרות סינון על מנת "ללכלך את האינטרנט וליצור קשר עם לקוחות"…

אבל העולם המשיך להתקדם ולייצר פלטפורמות מוזרות יותר ויותר, כרגע מחזיקת הגביע היא ככל הנראה Twitter. טרטר את כל העולם ב 140 תוים, אל תעורר דיון עניני (כי אי אפשר לעשות את זה ב 140 אותיות), אל תספר משהו מעניין (למה שכל עובר ושב יוכל לדעת עלי דברים כאלו?! בשביל זה יש אימייל או לכל היותר Facebook) ואל תנסה להעמיק. פשוט היה אתה על כל חסרונותיך…

כך מתרחשת המהפכה, אם בתחילה עוד היתה תחושה כי בלוגר הוא בראש ובראשונה יצור חברתי והבלוג אינו רק כלי פיננסי, מה שמצדיק גילוי נאות בעת פרסום, אם בכלל. הרי עתה המצב מתחיל להתדרדר.

למה?! כי עדיין יש מי שמוכן להמשיך לתת צ'אנס למשחק התמימות למרות שהמדרון החלקלק מובן מאליו. כי אם בכתיבת בלוג עוד ישנה תדמית של רצינות וממילא של מחויבות הרי שבציוץ האלמנט אינו קיים שהרי "מה הם כבר בקשו תמורת המזון?"

נועה פרג בהחלט ניסתה להקשות על המתראיינים אבל כשיוסי תאג'ורי ועוד אנשים רציניים ושפויים נותנים גיבוי, לא נותר לה להניח אלא שכנראה המלך אינו ערום, אפילו אם זה נראה כך.

ובהקשר זה, שאפו לפבל שמנסה לחפש את הקוד האתי החבוי של טוויטר.

חיפושים שהביאו לכאן:

• ניב דומני

גוגל משיקים בימים אלו את מערכת הניהול החדשה של AdWords, מערכת הפרסום שלהם, כשעדיין חלק מהמשתמשים טרם קיבל את האפשרות לעשות בה שימוש. המערכת נמצאת עדיין בשלב הבטא ואולי גם לכן עדיין מקרטעת על דפדפנים שאינם נמנים על הפייבוריט של גוגל – כרום, אקספלורר וכמובן הפיירפוקס, כך לפחות ברגע זה האופרה לא מצליח בכלל להתמודד עם המערכת החדש ומראה עמודים ריקים.

המערכת הישנה חייבה הלכה למעשה לערוך אינטגרציה בצורה רציפה מחלק הדוחות והניתוחים (Analytics) עם תפקוד המודעה כפי שהיא מתבטאת מבחינת CPC, CTR, CPA (ועוד) על מנת להבין את ה ROI וכיצד ניתן לשפר אותו וכידוע ישנם יישומים טובים יותר או פחות שעוזרים לבצע את החיתוכים הללו. דבר נוסף שהווה מחסום משמעותי הוא כמות הקליקים שנדרשו על מנת לבצע שינוי, כך לדוגמה אם רצית לשנות bid לביטוי מסוים הוצרכת לסמן אותו, ללחוץ על ביצוע שינויים, לשנות את הערך וללחוץ על שמירה, כך עברת שלושה פעמים טעינת עמוד מחדש, דבר האורך כמובן זמן לא מבוטל. הפתרון לחוסרים אלו היה בדרך כלל בשימוש בתוכנה חיצונית כמו ה Adword Editor ואחרים שלהם היו חסרונות משלהם. המערכת החדשה מאפשרת לשנות חלק גדול מהפרמטרים ישירות בעמוד הניהול ללא טעינת נוספות של עמודים ובהרבה פחות קליקים.

במערכת החדשה המעבר לדיווחים מובנה ונוח יותר. כך לדוגמה האפשרות לעבור לדו"ח הביטויים שהפעילו דה פקטו את המודעה מתבצע ישירות מדף הניהול ומאפשר אינטראקציה מיידית בין השניים, ניתן לסמן את הביטויים שהפעילו את המודעה להוספה לרשימה המקורית באחד מארבעת המצבים (כולל הוספה שלילית). ואם זו לא התקדמות, מה היא התקדמות?!

כך גם לגבי רשת התוכן:

הגרף שהתחיל להופיע בראש עמוד הניהול בוודאי משפר את האינטואטיביות ומאפשר השוואה בין פרמטרים שונים כך שהוא למעשה מכניס את יכולות האנליטיקס לתוך האדוורדס ומן הסתם עוד יעבור שיפורים, לא רק בחלר הוויזואלי שכרגע נוטה לברוח לכיוונים מוזרים.

בגוגל עובדים כל העת לשפר את הפלטפורמה כך שלעיתים תוך כדי עבודה תקבל בקשה לרענן את הדף על מנת להכניס לתוקף שינויים שנעשו. אבל בינתיים העמוד רחב, רחב מידי, לא ניתן לראות את כולו במבט אחד והוא מחייב כל העת (בחלק מהמצגים) גלילה אופקית שעדיין לא נתפסת כמשהו אינטואטיבי. חלק גדול מהפרמטרים עברו לדפי הניהול ואינם מצריכים כניסה לעמודי הגדרות על מנת לשנות אותם, מנגד ישנם פרמטרים שמאוד קשה למוצאם, אני נשברתי וחזרתי לעורך הישן על מנת לשנות אותם. סביר שהדבר יתוקן בהמשך.

יש עוד הרבה מה לכתוב על השינוי החדש ועל מה שעוד יש לשפר בו אבל ניתן לסמוך על גוגל שידעו לפתור את כל הבעיות, גם אלו הנובעות מהשימוש בעברית. בהצלחה.

ישנם כמה כלים שהופכים את טוויטר לחגיגה של רב תרבותיות, גם אם הם באים על חשבון המיקוד ויכולת ההמרה של הכלי ליצירת קשרים, מיתוג או כל רווח אחר. בארץ טוויטר הוא בעיקר כלי שמאפשר לאנשי שיווק באינטרנט לגבות מחיר נוסף על "נוכחות" ברשת חברתית נוספת שמי אם לא היא, כלי השיווק העתידי, מעבר לזה טוויטר נמצא בשימוש בעיקר בין כמה עשרות גיקים, אבל אם יוצאים מהלבנט המקומי טוויטר יכול להחשב ככלי שיווקי רלוונטי, מה שמצריך לשפר את השימושיות הלוקה בחסר שלו בפלטפורמת האם. מי שמצליח לשלב בין שימושיות, מיקוד ומגוון הוא ה PeopleBrowsr שמצדיק פוסט נפרד שיסקור את מעלותיו וחסרונותיו, אבל כלי ויזואלי נחמד הוא ה TwitterVision שממחיש את הקפיצה ביכולות התקשור שהגיעה עם דור הרשתות החברתיות. דוגמה:

חיפושים שהביאו לכאן:

• מפה ויזואלית

מתקשה למקסם את ההמרות? לא יודע איך למדוד אותן? לא יודע מה הן?

ביום חמישי האחרון הקדישו לנושא ערב שלם ב ‎GarageGeeks בחולון. הגיעו לא רק אנשי פרסום וSEO ולכן המרצים נאלצו לחפש את המכנה המשותף הנמוך, מה שהקשה מעט על המשתתפים אבל האוירה הנחמדה חיפתה על כך.

מי שיזמו את הערב היו אנשי איזינט שנתנו הרצאה שלא הצליחה לסחוט קריאות התפעלות, דבר שהשתנה מיידית כשרפאל מזרחי עלה להציג את המיזם שלו שעוסק בניבוי התנהגות גולשים. עד היום היה מקובל לקחת קבוצה לא קטנה של נבדקים ולבחון את תנועות העיניים שלהם מול אתר/עיצוב מסוים על מנת להבין אילו חלקים בו שואבים את מירב תשומת הלב ואילו לא ולנסות לבצע אופטימיזציה בהתאם למטרות האובייקט. Feng-GUI משתמשים באלגוריתמים מוכרים ומייצרים מפת חום ותנועות עיניים וחוסכים משאבים רבים שבדרך כלל מושקעים בבדיקתם. כך נראה הבלוג הזה בעיני האלגוריתם של Feng-GUI:

קצת אולי קשה לקבל את המיקוד בסמל ה RSS, אחרת הייתי מצפה לעוד כמה מאות מנויים, אבל באופן כללי היה ניתן להתרשם שההתאמה למבדקי אמת שצוינה, כ70%, אינה מופרכת. Feng-GUI משתמשים בטכנולוגיה שלהם גם לניטור מיקוד בסרטוני וידאו:

אין ספק שכלי זה יכול להיות לעזר רב בתהליך האופטימיזציה של אתר ולו על מנת להדגים ללקוח את מה שהאינטואיציה שלך יודעת לומר בעצמה.

ד"ר טל שוורץ מ  clicktale הדגים את המיזם המעניין שלהם העוסק במעקב אחר התנהגות גולשים באתר ומקליט את פעולותיהם. למרות אפשרויות החיתוך המרשימות שהודגמו עדיין קשה היה להתרשם כיצד לדגום את היוזרים הרלוונטים וניכר היה שבעיה זו מעסיקה גם אותו, הפרויקט הצליח לגרור התפעלות, זאת למרות או בגלל הבוסריות המסוימת שהוא שידר.

אחרונים חביבים הציגו נוקונומי את מערכת העיקוב המעניינת שלהם שרבים ממשתמשי וורדפרס כבר מכירים. המרצה התחשב בכך שהשפעת הריטלין על השומעים החלה לפוג ותמצת את דבריו, מה שלא תרם להבהרת המעלות בפלטפורמה המאפשרת חיתוכים מעניינים ועוזרת לאתר נקודות הצלחה או כשל שכלים רבים אחרים היו מפספסים.