גוגל-ספרה

אנשים שמחפשים ביטויים שונים יכולים לחפש למעשה את אותו הדבר, זה הרי מובן מאליו. ולכן חשוב שמנוע חיפוש כמו גוגל יבין את השפה בה החיפוש נערך, לא רק את ביטוייה אלא גם את ההקשרים בתוך המשפט.

גוגל מחזיקים אלגוריתמים שמאפשרים לה "להבין" את הטקסט, רק כך ניתן לייצר את מנוע התרגום האוטומטי שכבר יודע לתרגם בין כמה שפות אבל הזליגה של הטכנולוגיה הזאת לתוך מנוע החיפוש מתרחשת בעצלתיים, ביחוד כשמדובר על מנוע החיפוש בעברית.

אבל שינויים קלים ניתן לראות ולהבין שגוגל לומדים להבין טוב יותר ויותר מה אתה באמת מחפש ולאו דווקא מה הקלדת.

דוגמה פשוטה בעברית, אתה מחפש עורך דין אבל ביטוי החיפוש שלך הוא "עורכי דין", זה יחסית קל וגוגל יתנו לך תוצאות ביחיד ורבים, דבר שעד לא מזמן לא היה מובן מאליו בעברית.

אבל שימו לב, גוגל גם לומדים לפתוח ראשי תיבות וזה כבר עוד שלב, מדובר כבר על מילים נרדפות והקשרים סמנטיים.

כידוע גוגל מדגישים בSERP, דף תוצאות החיפוש, את הביטוי שחיפשת. כשחיפשתי עורך דין מובן מאליו שהביטוי "עורך דין" יודגש (החיצים האדומים) אבל ישנם גם הטיות יחיד ורבים, שימו לב לחיצים הכחולים, גם "עורכי דין" מודגש.

אבל כאן מגיע השלב הנוסף, החיצים הירוקים. גוגל יודעים כבר להבין שעו"ד זה ראשי תיבות של "עורך דין" ויודעים להדגיש גם את זה. מדובר למעשה כבר בהכרה של גוגל בביטויים נרדפים בעברית וזו התקדמות ראויה לציון.

לאן זה לוקח אותנו?

קידום אתרים בגוגל מתקדם מקידום ביטויי חיפוש מסוימים לקידום של ענני ביטויים. ענני ביטויים, כפי שניתן לראות בגלגל הקסם של גוגל, אבל לא פחות גם במכשירים השונים להצעת ביטויי פרסום או ניתוח אתרים, מתרחבים והולכים והקשרים ביניהם מתחזקים גם הם. בעתיד כנראה שלא תוכל לקדם ביטוי בודד ונקודתי ולקוות שהיחודיות שלו תנצח, תצטרך להשקיע הרבה יותר בקידום כל הענן כיון שאחרת ענן אחר יבלע אותך…

בהצלחה

מה קונים למישהו שאוהבים, האם מתנה עם תמונה שלו או שמא משהו שמייקר דווקא אותו?

המפרסם הזה חושב שכל החברים שלי רוצים דיסק או קי עם תמונה שלי? מסופקני.

יש לי עסק בינוני, יש לי מותג שעדיין לא מתחרה ב NIKE, מה לי ולשימוש ברשתות חברתיות?

מה אני יכול להרוויח מהשימוש בפלטפורמות שונות של רשתות חברתיות?

שלב א' – הכרות עם כוחה של הרשת החברתית

מותגים גדולים יכולים ליצור קשר עם קהל לקוחות אדיר ולתת ערך מוסף גבוה למותג ביחס להשקעה, ניתן להתרשם מהדף של Old Navy בהפייסבוק, הוא מציע מעת לעת קופוני הנחה והגולשים משתמשים בדף המותג למסחר בהם, מגוחך אך מדהים.

אבל מה יכול להיות הערך המוסף של מותגים קטנים יותר? למה להן להשקיע ברשתות החברתיות?

אז כן, בארץ זה עדיין קצת שונה והכל במספרים נמוכים הרבה יותר, אבל הרעיון הוא אותו רעיון, השימוש ברשתות חברתיות יכול לשפר את אפשרויות הגישה שלך ללקוחות חדשים אבל יכול הרבה יותר לעזור לך בתחום שימור הלקוחות והשיחה הדו צדדית איתם. אם בעבר היית נוהג להודיע ללקוחותיך על מבצעים וכדומה, היום אתה יכול לתקשר איתם בקלות רבה הרבה יותר ולקבל, וזה מה שיותר חשוב, היזון חוזר.

מצגת ויראלית קטנה על כוחה של הרשת החברתית, גם אם צריך לזכור שבשטח הקטן בין עזה ללבנון, הכל הרבה יותר מצומצם.

איך אדע היכן מודעת ה"גוגל Adwords" שלי תופיע?

כיצד נקבע המחיר אותו אשלם?

גוגל מספרים שהאחרון בתור אמור לשלם את המחיר המינימאלי, אז למה כשיש מעט מתחרים אני משלם לפעמים מחירים גבוהים לקליק?

איך אני יכול לקבל מושג על המחיר שמשלמים המתחרים שלי בגוגל אדוורדס?

כמה עובדות:

הפרמטרים לחישוב ציון האיכות בגוגל Adwords

גוגל כמובן מתחשבים בפרמטרים רבים וביניהם התאמת ביטוי החיפוש למודעה, רלוונטיות המודעה וביטוי החיפוש לעמוד האינטרנט ועוד אבל גם מתחשבת בהחלט בפעילות ההיסטורית של המודעה והחשבון כולו, אם קיבלת CTR גבוה עבור הביטוי, תוכל לראות כיצד ציון האיכות עולה ומשפיע ישירות על המחיר, סביר להניח שזה אחד הפרמטרים החשובים ביותר שהרי אחרי הכל, מודעה שמכניסה יותר כסף לגוגל, אמורה לקבל עדיפות. אבל לא רק, מודעה שמקבלת CTR גבוה גם מצביעה על רלוונטיות שלה עבור הגולש ולגוגל חשוב לתת מודעות רלוונטיות על מנת להרגיל את הגולש לראות גם במודעות בתשלום תוצאות רלוונטיות לביטוי אותו הוא חיפש. אם אתה מפרסם מנוסה עם רקורד CTR גבוה בחשבון, גם מסעות פרסום חדשים יקבלו ציון איכות גבוה יותר!

חשוב לדעת שישנם בסופו של תהליך ציונים לכל מסע פרסום וכנראה גם לכל אתר יעד, ישנם ניסויים מעניינים שנעשו על שיפור איכות מסע פרסום ולאחר מכן הפנייתו לכיוונים אחרים, חלק מהמשתמשים מדווחים של השפעה מהותית על התוצאות, זאת למרות שהעברה של ביטוי למסע פרסום אחר ב Adwords אמורה לשמר את ההיסטוריה שלו כמעט לחלוטין אף אם הדבר לא ניכר ברישומי הסטטיסטיקה הנראים. הציון על אתר העד יושפע גם מהרלוונטיות למודעה ולביטוי אך גם מפרמטרים הנגזרים ישירות מהתנהגות העמוד, האם הוא עולה במהירות סבירה? האם הוא לא מציק עם הקפצות חלונות מיותרים ועוד אבל יש לזכור כי יש ציון לא רק על דף הנחיתה אלא גם על הכתובת המוצגת (מאפשר מניפולציות מעניינות).

ואחרי הכל אנחנו הולכים לכיון של מיקוד לפי מיקום. אם אתה מפרסם את האטליז שלך בקונטיקט, סביר להניח שגולשים מציריך לא יוכלו להנות משרותיך. בארץ עדיין המיקוד לפי מיקום לקוי מאוד אך במדינות מתקדמות יותר, כבר ניתן לפלח, גם ידנית, לפי מיקומו המדויק של הגולש. בעידן הגלישה הסלולרית, הדבר הופך להיות, כמובן, חשוב הרבה יותר.

כיצד ציון האיכות משפיע על המיקום והמחיר?

מכיון שלא ניתן לשחזר את כל התהליך שגוגל עושים במלואו, אין ברירה אלא לפשט אותו.

נתייחס לפרמטרים הבולטים, ציון האיכות והמחיר.

המודעה הנמוכה ביותר, תשלם כנראה את מחיר המינימום אבל כאן מגיעה ההתחכמות של גוגל. זו שלפניה, לא תשלם את המחיר הזה + אגורה, כאן מגיע חישוב מעניין יותר שמייקר את המודעות. המודעה שמעליה תשלם את מחיר ה BID של התחתונה *ציון האיכות (QS) בנטרול (חלקי) הציון שלה עצמה. כך אם המודעה התחתונה הציעה 1 ש"ח לקליק וקיבלה ציון איכות (QS) של 2 ושילמה 25 אגורות וזו שמעליה מחזיקה בציון איכות 4, המחיר יהיה:

P=(2*1)/4=0.5

בשיטה זו הגוזרת את מחיר הקליק ממחיר ה BID של המודעה שמתחתיה מייצרים מחיר שמושפע לא רק מכמות המתחרים אלא גם מזירת ואופי התחרות.

מן הצד השני, בשיטה זו ניתן לומר באופן כללי כי אם תקבל ציון איכות כפול מהמודעה שמתחתיך תוכל להניח כי אתה משלם את מחצית מחיר הBID שלה, מה שהופך את המרוץ לQS למשתלם מאוד וככזה שיכול להוציא לנטרל מתחרים הנמצאים מעליך.

נשמע מסובך?

הנה סרטון שמדגים את שיטת החישוב הקובעת את מיקומי מודעת ה Adwords והעלויות הכרוכות בה: