אוג 04 2008

ואחרי כשלון ההשקה של Cuil, למה באמת גוגל כל כך מוצלחים?

מאת בתאריך 17:29 נושאים קידום אתרים

בעוד כשלון הפריצה של Cuil ממשיך לעורר הדים, זה הזמן להציץ שוב על הפעילות של גוגל ולנסות להבין במה הם כל כך טובים, מדוע המותג הזה כל כך חזק ולמה באמת אנו מעדיפים להשתמש בשירותיהם מעבר להכרות שלהם עם מליארדי עמודים.

גוגל קבלו החלטה לנסות להיות יותר ידידותיים ויותר פתוחים, כנראה גם על מנת לחזק את תדמית ה Don't be evil שלה אך יתכן ומדובר גם בתגובה להשקת מנוע החיפוש של Cuil כמו גם האיתותים ש Yahoo משגרים באשר למנוע החיפוש-קוף שלהם (יהיה פוסט נפרד) שיכול לנגוס בנתח החיפוש של גוגל בהיותו יותר ידידותי לwebmasters, מה שמאפשר להם לספק מידע איכותי יותר על האתר.

סמנכ"ל הנדסת תוכנה בגוגל, הישראלי אודי מנבר, המתעסק באיכות החיפוש פותח את הדיווחים בהצגת צוותי העבודה הרלוונטים בגוגל ומספר על הקושי במציאת סדר הקדימויות שאמור להיות מוצג למשתמש בגוגל, חשוב לדעת שמקדמי האתרים שעדיין מתעסקים רק עם הפייג'ראנק ועסוקים באיסוף קישורים לוקים בחוסר עדכון קריטי לגבי היררכית הפרמטרים של גוגל. אפשר לראות היום הרבה תוצאות עם PR אפסי שמקדימות את מתחרותיהן בעלות הPR המושקע הגבוה. הרקע העברי בולט כשהוא בוחר לתת דוגמה להתיחסות יחודית לשפות שונות עם תו ה " שמייצג בעברית לא רק ציטוט אלא גם ראשי תיבות.

עמית סינגהל, מספר על ההשקעה הרבה בהתאמה מקומית, הצורך להבין כיצד מחפשי ביטויים זהים במקומות שונים, מצפים גם לתוצאות שונות. הקו המנחה שלהם הוא לנסות להצליח להנפיק את מה שהלקוח רוצה ולאו דווקא את מה שהוא חיפש. גוגל משקיעים הרבה מאמץ על מנת להשאיר את המנוע פשוט לשימוש ככל האפשר, משתמשים מנוסים יותר יודעים כיצד לבצע חיפושים מורכבים וחיתוכים מתוחכמים אך המנוע מצליח לתת גם למחפש המתחיל את התוצאות שהוא מקווה למצוא. הקושי הגדול הוא להצליח לבצע את כל ההתאמות המתוחכמות ללא כל מגע אנושי בתוצאות אלא רק דרך טיפול באלוגריתמים, מהנדסי גוגל טוענים שהאלוגריתמים מספיק פשוטים כך שהמהנדסים המטפלים בנושא יכולים להסביר תמיד מדוע תוצאה מסוימת מופיעה כפי שהיא מופיעה והיכן שהיא מופיעה.

מאוד קשה להצליח לאפיין אתר גם אם האפיון לא מוזכר במפורש בטקסט בדפי האתר. לעיתים אתרים מתמקדים בשירות באזור גאוגרפי מסוים למרות שהם היו מעונינים להתפשט למרחבים אחרים ולפיכך לא מציינים באתר את תחום המיקוד שלהם. כיצד ידע גוגל למרות זאת כי מחפשים מאזור המיקוד של האתר יעדיפו למצוא דווקא אותו? כנראה שמדובר על מעקבים אחרי כתובות IP של גולשים באתר או מתוך השוואה למחפשים אחרים שכן מוסיפים את שם המקום לאתר. כך או כך, גוגל מזהים את מיקומו של המחפש ברמת עיר המגורים (בארץ עדיין אין אפשרות טובה לכך אלא אם כן מצליבים נתונים עם חיפושים קודמים, מתאים לנרשמים לגוגל היסטורי) ומציעים לו את האתרים היותר רלוונטים אליו.

אחת העבודות היפות של גוגל היא זיהוי המלים הנרדפות, שעדיין אינו מפותח דיו בעברית, גוגל מצליחים לזהות ביטויים שונים כמייצגים את אותו המונח. מן העבר השני קיימים מילים שלהם משמעויות שונות ויש לנסות ולנתח את המשמעות המצופה, האם Dr הוא דוקטור או קיצור ל Drive? בעברית עדיין קיימים גמגומים רבים  וחיפוש של [יהודים מעריב] מביא תוצאות מתוך עיתון מעריב, אך בחיפוש באנגלית גוגל כבר יודעים להבין שהביטוי [new york times squre church] אמור להתיחס לכנסיה בכיכר הטיימס בני-יורק ולא לכתבה בניו-יורק-טיימס על כנסיות בכיכרות. פעמים רבות אנשים טועים בהקלדה או לוקים בטעויות כתיב מסיבות שונות וגוגל אמורה לזהות מהו הביטוי אותו התכוון המשורר לחפש, ישנם ביטויים שגוגל התמודדה עם מעל 500 טעויות כתיב שונות לאותו הביטוי, ובהצלחה.

עוד תכונה שאינה נתמכת בעברית היא התרגום. גוגל אינו יודע לתרגם דפים מעברית ואליה, אך בשפות הנתמכות (ביניהן רוסית, ערבית, סינית ושפות אירופאיות רבות) ניתן לקבל תוצאות לחיפושים בשפות שונות מדפים בשפות אחרות לחלוטין, כך מתחיל להתגשם חזון המידע האחיד לכולם בכל מקום.

נראה ש Yahoo מנסים לעשות קיצורי דרך עם ה SearchMonkey אך Cuil מפגרים הרבה מאחור בכל תחום הדירוג של הIR.

4 תגובות

4 תגובות לפוסט “ואחרי כשלון ההשקה של Cuil, למה באמת גוגל כל כך מוצלחים?”

  1. […] בארץ חלק מהכלים אינם יכולים לעבוד בצורה ממוטבת והדבר נכון גם לגבי ה […]

  2. שווה קריאהבתאריך 25 ספט 2008 בשעה 23:13

    אחרי כשלון ההשקה של CUIL, מה באמת עושה את גוגל לכל כך מוצלחים?…

    בעוד כשלון הפריצה של Cuil ממשיך לעורר הדים, זה הזמן להציץ שוב על הפעילות של גוגל ולנסות להבין במה הם כל כך טובים, מדוע המותג הזה כל כך חזק ולמה …

  3. על פרסום, מנועי חיפוש וקידום אתריםבתאריך 19 אוק 2008 בשעה 14:43

    מה עושה את גוגל לטובים יותר מן המתחרים?…

    בעוד כשלון הפריצה של Cuil ממשיך לעורר הדים,
    זה הזמן להציץ שוב על הפעילות של גוגל ולנסות להבין במה הם כל כך טובים,
    מדוע המותג הזה כל כך חזק ו…

  4. […] כנראה שאנו נמצאים בעיקר בידיה של חברת גוגל שמצליחה שוב ושוב להכות את שוק מנועי החיפוש עד שלפעמים קשה להשוות […]

כתובת טרקבק | RSS תגובות

השארת תגובה

FireStats icon ‏מריץ FireStats‏